Termos de Uso
Termos de Uso do OFERTEX
Última atualização: 31 de maio de 2026
Estes Termos de Uso apresentam as condições para utilização do OFERTEX.
O que é o OFERTEX
- O OFERTEX é uma plataforma online para criação de encartes, posts e materiais promocionais.
- A plataforma gera materiais a partir de informações, imagens, logos, produtos, preços e configurações fornecidas pelo cliente ou empresa.
Uso da plataforma
- O cliente ou empresa deve fornecer informações corretas e atualizadas sobre produtos, preços, ofertas, imagens, logos e validade das promoções.
- A qualidade dos materiais gerados depende da exatidão dos dados, imagens e instruções inseridos na plataforma.
- O uso do OFERTEX deve respeitar a legislação aplicável, direitos de terceiros e boas práticas comerciais.
Responsabilidade pelas informações
- O cliente ou empresa é responsável por revisar todos os materiais gerados antes de publicar, imprimir, enviar ou divulgar qualquer oferta.
- A conferência comercial, fiscal, regulatória, de precificação e das promoções anunciadas permanece sob responsabilidade do cliente ou empresa.
- Erros de digitação, valores incorretos, datas vencidas, imagens inadequadas ou ofertas divergentes devem ser corrigidos pelo cliente ou empresa antes da publicação.
Direitos sobre marcas e imagens
- O cliente ou empresa declara possuir autorização para usar logos, imagens de produtos, marcas, textos, fotografias e demais materiais enviados ao OFERTEX.
- O envio de arquivos à plataforma não transfere a titularidade desses materiais ao OFERTEX.
- O cliente ou empresa é responsável por obter as permissões necessárias para uso comercial dos materiais fornecidos.
Conta e acesso
- O acesso pode ser limitado, suspenso ou bloqueado em caso de conta inativa, assinatura cancelada, uso indevido, tentativa de acesso não autorizado ou necessidade de segurança.
- Credenciais de acesso são pessoais e devem ser protegidas pelo usuário responsável pela conta.
- O OFERTEX pode aplicar restrições de acesso para preservar a segurança, a integridade da plataforma e a operação das contas.
Disponibilidade, melhorias e atualizações
- O sistema pode passar por melhorias, atualizações, manutenções, ajustes técnicos, instabilidades ou interrupções temporárias.
- Funcionalidades, telas, fluxos, limites e recursos podem ser alterados conforme evolução do produto e necessidades operacionais.
- O OFERTEX poderá realizar manutenções e correções para melhorar a estabilidade, segurança e experiência de uso.
Limitação de responsabilidade
- O OFERTEX não se responsabiliza por prejuízos causados por preços incorretos, ofertas erradas, informações desatualizadas, uso indevido dos materiais ou publicação sem revisão.
- O cliente ou empresa permanece responsável pelas decisões comerciais, validade das promoções e conformidade das ofertas divulgadas.
- Materiais gerados pela plataforma devem ser tratados como apoio operacional e revisados antes de qualquer uso público ou comercial.
Suporte
- O suporte será prestado pelos canais informados na plataforma ou pela equipe do OFERTEX.
- Solicitações de suporte podem envolver dúvidas de uso, acesso à conta, geração de materiais e orientações operacionais.
Privacidade e LGPD
Política de Privacidade do OFERTEX
Última atualização: 31 de maio de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o OFERTEX trata dados pessoais e dados operacionais necessários ao funcionamento da plataforma.
Dados coletados
- Podemos coletar nome, e-mail, WhatsApp, nome da empresa, dados de login e sessão, logo enviada, dados de produtos, histórico de geração e status da conta ou assinatura.
- Também podemos armazenar informações técnicas necessárias para autenticação, segurança, suporte, operação da conta e funcionamento do serviço.
Finalidades
- Usamos dados para autenticação, acesso à conta, suporte, geração de materiais promocionais, gestão da empresa ou cliente, segurança do sistema, melhoria do serviço e comunicação operacional.
- As informações também podem ser usadas para registrar histórico de uso, organizar arquivos da empresa e manter a continuidade da prestação do serviço.
Uploads e materiais
- Logos, imagens, dados de produtos e materiais enviados podem ser usados para gerar layouts, manter histórico, operar a conta da empresa e prestar suporte.
- O OFERTEX pode armazenar arquivos associados à empresa enquanto eles forem necessários para a operação da conta ou para os fins descritos nesta política.
Pagamentos
- Pagamentos poderão ser processados por provedores terceiros no futuro, caso esse fluxo seja implementado.
- O OFERTEX não deve armazenar dados completos de cartão em seus próprios servidores; quando houver pagamento online, essas informações deverão ser tratadas por provedores especializados.
Compartilhamento
- Dados não são vendidos.
- Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para operação do serviço, suporte, segurança, cumprimento legal ou processamento de pagamentos por terceiros no futuro.
- Fornecedores e parceiros técnicos, quando utilizados, devem receber somente os dados necessários para executar suas atividades relacionadas ao OFERTEX.
Segurança
- Senhas são armazenadas com hash, sessões usam cookies essenciais, o acesso é controlado por perfis e uploads possuem restrições de formato e tamanho.
- O OFERTEX adota medidas técnicas e operacionais para proteger contas, sessões, uploads e áreas autenticadas, sem declarar garantia absoluta de segurança.
Retenção
- Dados são mantidos enquanto a conta existir ou enquanto forem necessários para operação, segurança, suporte, auditoria ou obrigações legais.
- Alguns registros podem ser preservados por período adicional quando houver necessidade técnica, prevenção de fraude, apuração de incidentes ou cumprimento de obrigação legal.
Direitos do usuário
- O usuário ou empresa pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais pelo suporte do OFERTEX.
- Algumas informações podem precisar ser mantidas por motivos legais, de segurança, auditoria ou continuidade operacional.
Exclusão
- Quando uma conta ou empresa for excluída, os dados associados, como logos e arquivos da empresa, devem ser removidos quando tecnicamente seguro.
- A exclusão pode depender de verificações para evitar remoção indevida de dados ativos, registros compartilhados, arquivos necessários à segurança ou informações sujeitas a obrigações legais.
Contato
- Para dúvidas, solicitações sobre dados pessoais ou pedidos relacionados à privacidade, o usuário deve falar com o suporte do OFERTEX pelos canais informados na plataforma.
Cookies
Cookies Essenciais do OFERTEX
Última atualização: 31 de maio de 2026
O OFERTEX usa cookies essenciais para manter o login e proteger o acesso ao sistema.
O que são cookies
- Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador para permitir que um site reconheça uma sessão, preferência ou estado de navegação.
- No OFERTEX, eles são usados de forma essencial para manter a autenticação e proteger áreas restritas da plataforma.
Cookies essenciais
- Usamos cookies essenciais para login, sessão, segurança e proteção da conta.
- Esses cookies ajudam a identificar uma sessão válida, separar acessos por usuário, empresa e perfil, além de apoiar proteções operacionais da plataforma.
Necessidade para funcionamento
- Sem cookies essenciais, o login e as áreas protegidas podem não funcionar corretamente.
- A desativação desses cookies pode impedir o acesso à conta ou interromper fluxos autenticados do sistema.
Cookies de marketing e analytics
- Atualmente, o OFERTEX não usa cookies de marketing, publicidade, remarketing ou rastreamento comportamental.
- Caso ferramentas de analytics, pixels, remarketing ou cookies de terceiros sejam adicionados no futuro, esta política deverá ser atualizada.
Atualizações
- Esta política pode ser ajustada para refletir mudanças técnicas, novas funcionalidades ou uso futuro de provedores terceiros.
- Quando houver alteração relevante no uso de cookies, o texto deverá ser revisado para manter informações claras e atualizadas.
Gerenciamento pelo navegador
- O usuário pode bloquear cookies nas configurações do navegador.
- Ao bloquear cookies essenciais, o login e o funcionamento das áreas autenticadas podem ser prejudicados ou deixar de funcionar.
